시장 조사는 기업이 특정 시장의 동향, 소비자의 행동과 선호, 경쟁사의 전략 등에 대한 정보를 수집, 분석하는 과정입니다. 이는 제품 개발, 마케팅 전략, 판매 전략 등을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.